Hình thức Thái độ Ngôn ngữ Hành vi trong việc chốt giao dịch bất động sản

[Quan điểm cá nhân về HÌNH THỨC - THÁI ĐỘ - NGÔN NGỮ - HÀNH VI trong việc chốt đơn hàng]

Hiện nay, công nghệ số phát triển, nhu cầu tìm hiểu, tiếp cận 1 lô đất, 1 căn nhà, hay mảnh vườn...thực sự dễ dàng hơn, nhiều lựa chọn hơn, ít mất công hơn và nhanh chóng hơn.

Khách có nhu cầu mua thực sự ở mảng khúc nào gần như họ đã nắm sản phẩm cơ bản 80% rồi.

Tuy nhiên, đã có rất nhiều đơn hàng bị hủy, bị từ chối ở công đoạn 20% còn lại quan trọng này, (cực kỳ đáng tiếc ), phải kể đến đó là sự thiếu tự tin khi hẹn gặp và làm việc trực tiếp để chốt đơn, chuẩn bị chưa đủ, thái độ hời hợt, nói năng không trọng tâm.

Một số điểm Sale/người bán cần lưu ý:

+ Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ giấy tờ, pháp lý rõ ràng, hợp đồng bank (ngân hàng) nếu có, giấy tờ tùy thân người bán (sẵn sàng), giá chốt, chính sách, cám kết, đúng hẹn, đúng giờ, đến sớm hơn 1 chút đón khách, để ý điện thoại và chủ động mọi công việc phát sinh...

+ Không nên thái độ mạnh khi đàm phán chốt đơn, từ tốn lắng nghe ý kiến của họ, trả lời đúng đủ trọng tâm, khúc này "tạm" chấp nhận cửa dưới, ngôn ngữ lịch sự, tránh nói tiếng lóng, tiếng địa phương, ăn mặc gọn gàng, hạn chế sức nước hoa quá tay, hôi miệng, hôi nách, sử dụng bún đậu mắm tôm...rất cần để ý.

+ Body, hình thức không được đẹp, không được ưa nhìn thì nên bù lại bằng thái độ, hành vi chân thành, và kiến thức tốt hơn tốt nhất có thể. Cỡ như Bàng Thống, Lưu Gù, Nick Vujicic...họ đều có vũ khí bù lại hoàn hảo cho khiếm khuyết của mình.

+ Ngoài ra, nên biết một chút cơ bản Phong thủy, Luật liên quan bất động sản, biết khách hàng gốc Bắc hay Nam, tôn giáo thờ cúng gì, ẩm thực, cafe ăn uống, bóng banh, hát hò, cơ sở làm đẹp dành cho các chị...

Xin được chia sẻ một vài câu chuyện thực.

+ Câu chuyện 1 ( anh bạn người Đà Nẵng).

Bán thiết bị đo thiết bị test cho Nhà máy Thủy Điện Đồng Nai, Bảo Lộc, LĐ. Giá trị đơn hàng 8ty, cơ hội bán hàng 50/50 cùng với 1 đối thủ nữa. Nhưng sau trận Bida là chốt đơn không nói nhiều ( đánh 100điểm, đến lượt cơ tỉ số đang bất lợi 88-97, anh bạn tui đi phát dư luôn, người thắng vui người thua mến phục)

=> Vào cuộc chiến thực sự phải chơi sòng phẳng, tỏ rõ quan điểm thắng trận, không nương tay không nhường nhịn

+ Câu chuyện 2 (của chính tui).

Tầm 2010 bán thang máy Mitsubishi cho biệt thự khu Himlam Q7, TpHCM, giá chốt 760tr, thường gặp chủ rất khó, hoặc chậm hơn đối thủ thì vứt rồi. Hôm đó tôi mặc áo trắng đang hóng hớt với ae công nhân nhìn thấy con xe Camry đi chầm chậm, tôi đoán là chủ nhà, nên phi xuống hầm chỗ đang đổ bê-tông, dàn dáo kín mít, lúc lên cái áo trắng dính bê-tông bẩn kinh khủng, và gặp Chủ nhà, giới thiệu ABC rồi họ mời sang cafe, sau đó chốt mua.

=> Cơ hội đến là phải tận dụng ngay, không cho đối thủ có cơ hội, biết hy sinh ( cái áo) và thân tình với ae công nhân.

+ Câu chuyện 3 (cũng của chính tui).

Tầm giữa 2019 ae tui đi mua đất vườn tại Đak Song, Đak Nông. Làm việc qua bạn Môi giới địa phương, khi đó bạn ấy còn chưa hiểu định nghĩa lộ giới và chừa lộ giới là gì, , nhưng bù lại bạn ấy rất rất nhiệt tình, chịu khó, chân thật và có một chút ngây thơ, gia đình cũng mua 4-5 mảnh qua bạn ấy.

=> Sự chân thành, mộc mạc, chịu khó...nó đổi lại được cái sai, cái chưa biết nhất thời ( giờ bạn ấy cực kỳ sành sỏi )

Cám ơn Admin duyệt bài.

(Theo Thanh Lam Land)