CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ PHÔI NẤM BÀO NGƯ XÁM – TRẠI NẤM CHỢ ĐẤT

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ PHÔI NẤM BÀO NGƯ XÁM – TRẠI NẤM CHỢ ĐẤT

1. Điều kiện đổi trả hàng

Trại nấm Chợ Đất chấp nhận đổi trả phôi nấm bào ngư xám trong các trường hợp sau:

✅ Phôi nấm bị hỏng, mốc hoặc nhiễm bệnh do lỗi trong quá trình sản xuất.
✅ Giao nhầm loại phôi, số lượng không đúng với đơn đặt hàng.
✅ Phôi nấm chưa sử dụng, còn nguyên trạng, không bị tác động từ bên ngoài.
✅ Yêu cầu đổi trả được gửi trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.

2. Quy trình đổi trả

Bước 1: Đóng gói sản phẩm cần đổi trả, đảm bảo không hư hại thêm trong quá trình vận chuyển.
Bước 2: Ghi rõ thông tin đơn hàng và lý do đổi trả.
Bước 3: Gửi hàng về địa chỉ: Trại nấm Chợ Đất – [Địa chỉ cụ thể]
Bước 4: Thông tin đổi trả sẽ được xử lý trong vòng 5-7 ngày làm việc kể từ khi nhận hàng.

3. Chi phí vận chuyển đổi trả

Miễn phí vận chuyển: Nếu lỗi do Trại nấm Chợ Đất, như giao nhầm hàng hoặc sản phẩm bị lỗi kỹ thuật.
Khách hàng tự thanh toán phí vận chuyển: Nếu muốn đổi loại phôi khác hoặc thay đổi số lượng không do lỗi của trại nấm.

4. Lưu ý quan trọng

⚠️ Phôi nấm chỉ được đổi một lần duy nhất cho mỗi đơn hàng.
⚠️ Nếu sản phẩm hết hàng, khách có thể chọn đổi sang loại khác hoặc bảo lưu giá trị đơn hàng cho lần mua sau.
⚠️ Trại nấm không nhận đổi trả đối với các sản phẩm bị hư hại do bảo quản sai cách từ phía khách hàng.

Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ:
 

Hotline/Zalo: +84 948 932 961
Website: https://chodat.com.vn/tac-gia/trai-nam-cho-dat
Địa chỉ trại nấm: Ấp 6, xã Sông Trầu, huyện Trảng Bom, tỉnh Đồng Nai, Việt Nam

Trại nấm Chợ Đất cam kết cung cấp phôi nấm chất lượng cao, giúp khách hàng đạt năng suất tốt nhất!